刺身や寿司、アイスも宅配 もう一つのマイショップに
インターネットで注文をすると、スーパーの商品が宅配される「ネットスーパー」が本格的に始動している。生活スタイルに合わせた使い方ができれば、買い物の強い味方になりそうだ。県内のスーパー3社に、その仕組みや特徴、料金などについて、教えてもらった。 (谷 桂)
ベイシア
買い物時間や距離が縮まり生活課題の解消に
関東を中心に展開する大手スーパーのベイシア(本社・前橋市、相木孝仁代表取締役社長)は、楽天グループ(以下「楽天」)の提供するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」内に、「ベイシアネットスーパー」を2022年1月にオープンした。
群馬県内の主な配送エリアは、前橋、高崎、玉村、伊勢崎、太田、邑楽など。配送拠点になっているリアル店舗から、最大3万点の商品を注文できる。
最短で注文当日の配送が可能、最長で3日前から注文できる。注文は24時間可能。配送時間は、午前10時から午後8時まで2時間ごとに5つの時間帯を選択できる。商品の価格は店舗とおおよそ同じだが、ネットスーパー独自の特売もある。常温・冷蔵・冷凍の三つの温度帯に対応し、常温の消耗品から、生鮮食品や冷凍食品まで幅広い。困った時のカスタマーサービス(電話)も設置。様々な特典の計画もある。
また、伊勢崎駅前店では、今年4月から同店受け取りサービスも開始。店舗のサービスカウンターやドライブピックアップ専用駐車場で品物を受け取ることができる。
同社は、「現在は、概ね30~50代女性のお客様のご利用が多いようです。さらに、多くの方にネットスーパーの可能性や利便性を知っていただきたい。個人宅や事業所を問わず、買い物の時間や距離が縮まることで、生活課題を解消することに貢献できる」と話す。
特徴/料金
楽天とベイシアアプリの両方に会員登録を済ませた人。楽天のポイントが貯まるほか、楽天グループのサービスで貯まったポイントも使える。1注文あたりの買い物金額2750円(税込)以上で利用可能。別途、1回の注文で配送料は一律440円(税込)・各種手数料がかかる。5500円以上購入の場合は、配送料一律220円(税込)。詳しくは https://netsuper.rakuten.co.jp/beisia/
フレッセイ
海鮮の配達もお任せを
創業65年のスーパー大手のフレッセイ(前橋市力丸町・早川仁社長)は、昨年12月1日に「フレッセイ ネットスーパー」を開始した。山間部を含む群馬県内全域に対応。野菜や果物、雑貨はもちろん、刺身や寿司などの海鮮品など約1万点から注文することが可能。昨年10月開店したフレッセイ朝倉店(前橋市)を拠点にして、品物を温度帯別にコンテナボックスに詰め込んで、ヤマト運輸が袋入りの品物を配送する。
始まった経緯を、中嶋剛志営業企画部長は、「コロナ禍でなかなか来店できないお客様にも品物をお届けしたいと始まりました。それと共に、新規出店することが、採算に合わないこともある中、売上を補っていくためでもあります」と話す。始まると、子育て中の方や共働き家庭だけでなく、買い物に行けない高齢の両親に代わって注文する人もあり、喜ばれているという。同社では、保冷が難しい温度帯の海鮮など生鮮食品の配達にも自信を持っている。「これからの暑くなるシーズンも、自宅にいながら、受け取れる便利さをお試しください」と中嶋部長は付け加えた。
商品は、おおよそ店舗と同じ値段で販売。最短で、朝注文したものが、当日夕方に到着する。店舗がないエリアでもフレッセイの商品が購入できる。
特徴/料金
当日届けは、午前10時まで(県内一律料金660円)。翌日届けは、前日の午後1時まで(同550円)。冷凍食品やアイス購入時はドライアイス110円。利用金額は、1200円以上、5万円まで。入会金や年会費は必要ない。配送先は、群馬県内。
HP: https://fressay-netsuper.axial-r.com/fssuper/app/common/sitetop/
JAファーマーズ
専用ロッカーにお届け
関東や東北にスーパーを展開するAコープ東日本(本社横浜市・宗村達夫社長)は、昨年4月にはJAファーマーズ高崎吉井店、今年2月には高崎棟高店で開始。5月1日からは、朝日町店(前橋市)でネットスーパー事業を開始した。同社で前橋初、県内で3店舗目。
JAファーマーズは、各店舗を中心に「宅配実施エリア」を設定し、配達地域がそれぞれ決まっている。店舗で人気がある生産者直売の採れたて野菜や国産肉などを始め、冷凍食品や日用雑貨品など実際に店頭に並ぶ商品から、約1万点がスマホやパソコンから注文できる。配達は自社の軽トラックを使用。無料で自宅に設置する専用の鍵付きロッカー(高さ1㍍の商品保管庫)に、在宅時でも届ける。温度帯は、常温、冷蔵、冷凍と分けて、専用の蓄冷材を入れて宅配する。その上、納品時に食品トレーやペットボトルなどのリサイクル品も回収。現在エリアを拡大中だ。
同社店舗事業部の若林常男次長は、「20~50代の方が多いが、ご高齢の方も利用いただいている。徐々に、『こういうものが欲しい』などお客様からのご意見も寄せられていますので、どんどん改善していきたい。週間特売や季節のイベントもやっていますので、自宅の冷蔵庫を見ながら、ぜひ注文してください」と呼び掛ける。
特徴/料金
当日の朝10時までに注文すると、夕方5時までに届く。注文は24時間予約可能。会費は、毎月550円(税込)。1回につき1500円(税別)以上注文すれば、宅配料は無料。1500円(税別)未満の場合は80円(税別)配送料が必要。
HP :https://acoop-east.netmarket.jp/go/